Hoppa yfir valmynd

Spurt og svarað varðandi bílastæðin

Þú tryggir þér alltaf betra verð með því að bóka fyrir fram. Verðið er breytilegt en því meiri sem fyrirvarinn er því betra verð stendur þér til boða. 

Með því að bóka fyrir fram geturðu líka verið viss um að það sé laust stæði fyrir þig. Bílastæðin eru ekki númeruð.

Bókanir á KEF parking fara fram hér.

Þú bókar bílastæði hér að ofan í samræmi við þinn flugtíma. Einungis er hægt að bóka eitt bílastæði hverju sinni og bókun verður að vera yfir óslitið tímabil. Við mælum með að þú veljir inn- og útkeyrslu þremur tímum fyrir og eftir áætlaðan brottfarar- og komutíma. Með því lágmarkarðu möguleika á að því að þurfa greiða aukagjald vegna lengri viðverutíma.

Að lokinni bókun er bókunarstaðfesting send í tölvupósti. Bókunarstaðfestingin inniheldur bókunarnúmer og kvittun. Að því loknu áttu frátekið bílastæði hjá okkur. Bílastæðin eru ekki númeruð.

Til þess að komast inn á bílastæðin þarft þú að nota QR kóða sem þú færð í bókunarstaðfestingu. QR kóðinn er borinn upp að skynjara í hliði. Til þess að komast út af bílastæðum þarft þú að nota sama QR kóða í úthliði. Við mælum með hafa sem hæst birtustig til að auðvelda lestur á QR kóða.

Möguleiki er á að staðfestingarpósturinn hafi endað í ruslinu. Þú getur leitað eftir póstinum með því að skrifa „Airport Parking“ í leitarglugga.

Við geymum líka afrit af bókunarstaðfestingunni þinni. Ef þú finnur hana ekki í tölvupóstinum geturðu sent póst á [email protected]

Já það er mögulegt fyrir þig að breyta eða hætta við bókun fram að 4 tímum fyrir bókaðan tíma. Hægt er að breyta dagsetningu og tíma innkeyrslu og útkeyrslu af bílastæði.

Já það er hægt að bóka samdægurs. Hins vegar verður að bóka bílastæði a.m.k. fjórum tímum fyrir innkeyrslu á bílastæði.

Það er mögulegt fyrir þig að breyta eða hætta við bókun allt að fjórum tímum fyrir bókaðan tíma. Einnig er hægt að breyta dagsetningu og tíma innkeyrslu og útkeyrslu af bílastæði.

Enginn lágmarkstími er á bókun á bílastæðum Keflavíkurflugvallar. Hámarkstími bókunar á bílastæðum eru 14 vikur yfir óslitið tímabil.

Já þú getur mætt áður en bókunartíminn hefst. Ef þú keyrir inn á stæðið fyrir bókaðan tíma gildir sá tími. Keyrir þú seinna af bílastæðum en tilgreint er í bókun, gildir sá tími. Ef þú ákveður að framlengja ferðina gildir almennt daggjald þess bílastæðis sem bílnum er lagt á.

Þú getur breytt bókuninni allt að 4 tímum fyrir bókaðan tíma innkeyrslu í gegnum bókunarkerfið á https://www.kefairport.is/. Það er hægt að breyta dagsetningu og tíma innkeyrslu og útkeyrslu af bílastæði.

Yfirgefir þú bílastæði og keyrir inn á það aftur á tímabili bókunar er litið á það sem ný viðskipti sem þú þarft að greiða fyrir samkvæmt gildandi gjaldskrá.

Ef þú keyrir út seinna af bílastæðum en tilgreint er í bókun gildir sá tími. Fyrir tíma utan bókunar skal greiða almennt daggjald þess bílastæðis sem bíl er lagt á.

Ef þú bókar fyrir fram tryggjum við að það sé pláss fyrir bílinn á stæðinu sem þú pantaðir á á þeim tíma sem þú bókaðir. Bílastæðin eru ónúmeruð svo ekki er hægt að bóka pláss í ákveðnu stæði.

Verð bílastæða er breytilegt á Keflavíkurflugvelli en því lengri sem fyrirvarinn er því ódýrara er að leggja. Einnig er hægt er að mæta án þess að bóka stæði og gildir verðskrá sem má sjá hér.

Ef þú ert að sækja eða skutla ferðalang, eru fyrstu 15 mínúturnar fríar á skammtímalagningu. Eftir það gildir verðskráin.

Greitt er fyrir bílastæði með kreditkorti í bókunarferlinu. Þegar þú greiðir þarf að slá inn kortanúmer, gildistíma korts og öryggiskóða á bakhliðinni.

Ef þú bókar ekki fyrir fram heldur mætir á staðinn geturðu líka tekið miða við innkeyrslu og greitt með korti við útkeyrslu. Ef miði er tekinn við innkeyrslu er greitt samkvæmt verðskrá. Verðskrána má sjá hér.

 

Til þess að vernda upplýsingarnar þínar notar vefsíðan okkar staðlaðan SSL dulkóðunarhugbúnað. Þar eru persónuupplýsingarnar þínar dulkóðaðar svo ekki sé hægt að nálgast þær.

Þú veist að þú ert á öruggu svæði síðunnar okkar þegar slóðin á vefsíðuna hefst á https:// og hengilás birtist í ramma vafrans þíns.

Já. Ef þú afbókar færð þú endurgreitt. Hægt er að afbóka allt að 4 tímum fyrir bókaðan tíma.

Flugfarþegi með stæðiskort fyrir hreyfihamlaða getur farið á eigin bíl og lagt í stæði við flugstöðina. Það eru sérmerkt stæði í skammtímastæðum okkar fyrir farþega með slík stæðiskort. Greiða þarf fyrir þau stæði í samræmi við verðskrá. Verðskrána má finna hér.

Hægt er að nálgast frekari upplýsingar um PRM þjónustu Keflavíkurflugvallar má finna hér.

Skammtímastæði

Skammtímastæðin okkar eru merkt P1 og P2. P1 er staðsett við brottfararsal en P2 við komusal. Hægt er að bóka stæði við P1 og hentar það vel fyrir stuttar ferðir. Ekki er hægt að bóka stæði á P2. Skammtímalagning hentar vel ef sækja á ferðalang eða koma honum í flug. Fyrstu 15 mínúturnar eru fríar. Eftir það gildir verðskráin okkar. Hægt er að sjá mynd af bílastæðunum hér.

Langtímastæði

Langtímastæðið okkar er merkt P3. P3 er ódýrasta svæðið okkar og hentar vel fyrir þá sem eru að fara í lengri ferðir. Hægt er að sjá mynd af bílastæðunum hér.

Lagning

Lagningarþjónustan okkar er sú þjónusta sem býður upp á mestu þægindin. Þú leggur bílnum í sérmerkt stæði alveg upp við brottfararsal flugstöðvarinnar. Lyklunum er skilað í lyklabox við brottfararsal og starfsfólkið okkar leggja bílnum þínum í öruggt stæði. Við heimkomu mun síðan bíllinn þinn bíða við sama stæði og hann var lagður í upphaflega. Hægt er að sjá mynd af bílastæðunum hér.

Skammtímalagning hentar vel ef sækja á ferðalang eða koma honum í flug. Fyrstu 15 mínúturnar eru fríar. Eftir það gildir verðskráin okkar.

QR kóði virkar ekki

Ef QR kóðinn sem þú fékkst í pósti er ekki að virka þarf fyrst að athuga hvort ekki sé hægt að auka birtustig símans. Einnig gæti verið möguleiki að stækka þurfi QR kóðann í símanum þínum.

Ef hvorugt þessara ráða getur þú tekið miða og komið til okkar í afgreiðslunni og við leysum úr þínum málum snöggt og örugglega.

Hver er afgreiðslutími KEF parking?

Hjá okkur er opið allan sólarhringinn, allt árið um kring.

Hvað er langt frá bílastæðunum að flughöfninni?

Frá langtímastæðunum að flughöfninni eru um það bil 300 metrar. Fjarlægðin frá skammtímastæðunum er um það bil 30 metrar.

Hvernig kemst ég inn og út af bílastæðunum?

Til þess að komast inn á bílastæðin þarft þú að nota QR kóða sem þú færð í bókunarstaðfestingu. QR kóðinn er borinn upp að skynjara í hliði. Til þess að komast út af bílastæðum þarft þú að nota sama QR kóða í úthliði.

Er bíllinn minn öruggur

Hágæða myndavélar eru á öllum bílastæðum Isavia auk þess sem starfsfólk okkar gengur reglulega um stæðin til að fylgjast með hvort ekki sé allt með felldu.


Hvar nálgast ég skilmála bílastæðaþjónustunnar

Skilmála bílastæðaþjónustunnar má nálgast hér.

Hvað gerist ef bíllinn minn skemmist á meðan að hann er á stæðunum ykkar?

KEF Parking ber ekki ábyrgð á skemmdum á bílnum, búnaði á eða í bíl á meðan að hann er í geymslu. Sé bíll í Lagningu ber KEF Parking ábyrgð á lyklum bifreiða sem fyrirtækið hefur í umsjá sinni. Einnig ber KEF Parking ábyrgð á flutningi bifreiðar til og frá bílastæðunum þar sem hún er geymd.

Eru hæða- og eða þyngdartakmarkanir?

Engar takmarkanir eru á hæð eða þyngd þeirra bíla sem eru í geymslu á langtímastæðunum okkar. Bifreiðastæði KEF Parking eru hins vegar eingöngu ætluð einka- og atvinnubifreiðum með 8 eða færri farþega nema annað sé sérstaklega tekið fram við innaksturshlið. Skilmála KEF parking má nálgast hér.

Eru hleðslustæði fyrir rafbíla?

Já, við erum með eina 50 kW hraðhleðslustöð sem staðsett er inni á P2 komustæði. Ekkert gjald er tekið fyrir hleðslu á þessari stundu, en gjald er greitt fyrir stæðið samkvæmt gjaldskrá.


Ef stöðin er biluð, hafið þá vinsamlegast samband við KEF Parking. Opið er í afgreiðslu allan sólarhringinn en einnig er hægt að hringja í síma 425-6400.


Eru sérstök mótorhjólastæði?

Nei. Við bjóðum ekki upp á sér stæði fyrir mótorhjól. Eigendum mótorhjóla er þó að sjálfsögðu heimilt að nota KEF Parking.

Get ég geymt lyklana mína á Keflavíkurflugvelli?

Já. Við bjóðum upp á geymslu á bíllyklum gegn vægu gjaldi. Lyklageymsla er í afgreiðslu bílastæðaþjónustunnar.

Get ég látið þrífa bílinn minn?

Eins og er bjóðum við ekki upp á þrif á bílum á meðan að á geymslu stendur.

Er vildarvinarafsláttur?

Nei það er enginn vildarvinarafsláttur.

Hvert leita ég ef ég hef frekari spurningar?

Hafirðu einhverjar fleiri spurningar er hægt að hafa samband við okkur á [email protected].